|商品鑑賞期
消保法保障 7 天商品鑑賞期(含假日),自取貨當天起算。
鑑賞期並非試用期,請於確認商品符合您的需求後再行拆封。
如需辦理退貨,請確保商品為 全新、未拆封、未使用 狀態,方可受理。
|退換貨須知
退貨商品須恢復原始收貨狀態,包含產品內外包裝、隨貨文件、活動贈品等。
若商品已拆封,或因人為因素造成損壞(如:污損、刮傷、磨損、髒污、故障等),恕無法受理退貨。
退貨時請妥善包裝商品,如因包裝不當導致商品碰撞損壞,可能影響退貨權益。
使用之購物金、生日金等恕無法退還,視同放棄。
|退換貨辦法
如需退貨或換貨,請點選「官方客服」與我們聯繫,並提供以下資訊:
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退貨原因與照片
客服人員確認後,將協助您進行退換貨流程。
|退款說明
信用卡付款者: 確認退貨成功後,款項將退刷至原信用卡帳戶。
超商取貨付款/銀行轉帳者: 確認退貨成功後,退款金額將匯入您提供的銀行帳戶中。
使用購物金或生日金者: 優惠金額恕不退還,視同放棄。
|未取貨退回說明
若訂單已出貨但因買家未取貨而退回,因本公司仍需支付物流寄送費用,
退款時將扣除實際產生之運費(含寄出與退回運費),敬請見諒。
若多次未取貨者,本公司有權拒絕往後訂單或列入黑名單處理。